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【#淘宝饿了么转发健康发展倡议书#】今日，淘宝、饿了么在官方社交账号上转发了北京电子商务协会发布的《共建即时零售健康发展生态倡议书》。淘宝表示：“即时零售作为电子商务发展的新模式，在满足消费者对美好生活的需要、线上线下融合发展、促进就业等方面发挥着重要作用。”以下为北京电子商务协会《共建即时零售健康发展生态倡议书》全文内容。全体会员及相关企业：即时零售作为电子商务发展的新模式，在满足消费者对美好生活的需要、线上线下融合发展、促进就业等方面发挥着重要作用。为规范市场秩序、促进行业规范健康发展，北京电子商务协会发出如下倡议：一、坚守合规底线，维护市场公平严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，规范促销活动管理，杜绝以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格倾销商品，避免扰乱正常的市场价格体系与竞争秩序的行为，确保促销规则清晰透明，杜绝通过模糊条款、复杂算法误导商家和消费者，建立常态化自查自纠机制，切实保障消费者、商户合法权益，维护公平竞争的市场环境。二、聚势平台赋能，助力商家共赢发挥平台经济优势赋能中小微商家发展，建立商家成长扶持机制，通过精准流量分发、营销资源倾斜、数据工具开放等方式，降低数字化运营门槛，共享技术创新成果；优化平台营商环境，合理设置服务费率，鼓励探索差异化服务模式，避免陷入低价混战；打造共生共赢生态，建立商家培训体系，定期组织经验交流活动，凝聚发展共识，推动优质商家资源共享，实现平台与商家的协同发展、互利共赢。三、践行社会责任，共筑健康生态积极履行社会责任，

巴拉巴拉的销售成绩实现了双位数增长。近两个月，他们把AI应用到了研发、设计、运营、供应链等所有环节。今年3月，巴拉巴拉和淘宝共创了AI客服功能。相比早期 “预设问题，触发答案” 的智能客服，生意管家的AI客服能自动提炼对话要点，识别买家意图和情绪，推荐回复话术，让一线客服接待效率大幅提升。近两个月，在客服人力未增加的情况下，巴拉巴拉人工客服接待人数同比增长10.6%，客服会话数增长19.2%，响应时长缩短1.6%，3分钟响应率提升2.4%。生意管家的AI视频功能，如AI图生视频、一键成片、智能修片等，帮助巴拉巴拉削减了视频制作成本。传统商拍周期长、成本高，而 AI 视频工具能快速生成适配电商场景的内容，跟上产品迭代节奏。像舒肤佳利用生意管家的测图能力提升人群匹配度，Max&Co. 则通过 AI 视频工具结合脚本灵感库和用户行为数据，快速锁定 “爆款公式”。平台数据显示，生意管家已累计服务700多万淘宝天猫商家，在天猫618筹备及第一波大促期间，帮助商家生成超过1亿条商品及营销素材，进行了超180万次智能代理操作。除了生意管家，淘宝还有 “货品全站推”“万相台无界版”“店小蜜” 等 AI 产品。可通过 AI 智能筛选和预测有 GMV 增长空间的商品并打标。今年天猫618期间，巴拉巴拉在该产品投放的商品数从23款增至124款，覆盖全产品，形成 “爆款 + 潜力款” 矩阵，成为增量核心引擎。截至618第一波大促现货开卖首日，货品全站推助力超140万名商家生意增长，ROI交付率提升10%。万相台无界版中的 “人群推广”“关键词推广” 与AI结合，帮助商家找目标人群和高转化流量。“AI 小万” 能为商家营销投放计划诊断并调优。在618第一波大促现货开卖首日，

今年开始淘宝每个月光扣点就赚麻了

Unidesk（简称UD），主要是链接站外广告资源，全程链可追溯可分析，实际的预算投入、后台操作在已打通的第三方广告系统。UD广告，很多运营不爱玩也玩不转，有预算的同时，得去研究第三方平台的商业化产品，还得有持续的内容生产能力（可外包）。阿里妈妈这几年在UD产品上，做得较好的地方是，已经攻下小红书、B站。整体来讲，淘系的商业化技术产品走在前面，除了内容板块。刺激商家、机构、带货达人做好图文、短视频，并在淘内发布、撮合、推广、转化，一直是淘系的短板。我之前多次吐槽“逛逛”，至今没解决好。入口从最初的微淘、逛逛到如今的视频，从微淘后台、阿里创作中心、阿里V任务、热浪引擎、光合平台到如今的星河平台，包括工具类的亲拍，提供给商家及创作者使用的后端产品一直很难用，产品割裂。即便重点战场的“淘宝直播”中间也有两年多改成“点淘”，令人费解的操作，也就在那两年抖音直播弯道超车。未来会如何演变？按目前阿里的动作看，今明两年阿里妈妈团队有可能重心转向即时零售及本地生活服务，饿了么、飞猪并入国内电商事业群，但商家入驻的后台、推广工具，之前都是单独做，饿了么主要的后台产品是翱象，如果能并入阿里妈妈商业化团队，集中力量迭代产品并统一归集入口，我觉得效率会高很多。同理也适用于飞猪，酒旅、出行、票务等本地生活商家的后台、推广工具，相对美团、抖音来说，飞猪也是弱的。这两个板块做好，线下零售及服务业态愿意花钱推广转化，对淘系来说是个增量，淘宝App变成统一入口，给闪购业务、飞猪业务足够的流量，整个营销过程电商数字化，换了个方式刺激消费，也顺应国家的政策倡导。（乌宝宝）

现在的即时零售主打的是立即送达，立即享用，特别适合生活杂品，零食日化。这些类目的电商以后日子不好过了，受冲击最大的是淘宝，这是淘宝的主战场，拼多多受影响最小，因为拼多多主打的是质次价低，此类产品本身也难以铺进常规零售渠道，而拼多多受众时间是不值钱的，为了省钱可以继续多等。京东人群主要还是家电3C，或者进口品牌本地不一定有铺货渠道的产品。淘宝天猫超市才是即时零售这类产品的主要消费场景，但是目前被美团打到七寸，所以也是最着急的。还有一个冲击就是快递业务，物流没有影响，货物的流通还是必须的，但是产品的跨区快递可能要变成物流+本地铺货+闪送的形式了。作为电商从业者，给这些类目的同行们提个醒，尽早布局本地分销中心或者尽早换类目。下面详细从各方面抽丝剥茧，聊一聊这场革命的机缘和机遇。革命虽从美团而起，但是一切机缘还在于传统电商遇到了发展瓶颈，那就是各大平台的流量竞合。众所周知的是，电商发展的尽头是厂家直接对消费者销售，中间分销渠道都被刨去，而本该归为分销渠道的利润空间却并没有全部回馈给消费者，而是被流量分销渠道盯上了。纵然，产品的价格确实有下降，但是这空缺出来的利润被平台带领的流量销售群瓜分而去。平台作为公域流量分销商拿了绝大部分利润，剩下的部分公域流量由其他引流平台平分，肉分完了，还剩一些汤——私域流量，则被各种团长，自媒体蚕食殆尽。所以你看，虽然你直接从厂家买了产品，但是产品的价格并不会比你之前从经销商购买更便宜多少。这是宏观的推广成本，而细化到店铺，厂家除了为流量买单，还要为平台之间的竞争买单。不同平台商家都需要开店，

三、各自优势亮点1、内容加热的优势：时间灵活成本低：可以选择推广6小时、12小时或24小时，花几十元就能尝试。目标清晰：专注于提升内容互动（阅读、点赞、收藏）或涨粉。帮你找对观众：可以选让系统智能推荐观众，也可以自己设置希望看到笔记的人群（比如特定性别、年龄、地区、兴趣）。数据看得见：随时查看推广效果数据，方便你调整策略。2、营销推广的独特优势：门槛超低：只要笔记通过广告审核就能投，不管粉丝多少，老笔记也能用。转化利器： “私信按钮” 非常适合需要用户留联系方式（电话/微信）的行业（如婚纱摄影、装修设计、教育培训等），提升获取潜在客户的效率。直接带货： “商品访问量”目标和“商品卡片” 是开店卖货商家的必备功能，直接引导用户去看商品、下单。合作推广也方便：企业客户可以直接在手机上推广与小红书达人（蒲公英创作者）合作的笔记。四、到底要怎么选？1. 选“内容加热”，如果你：✅是个人创作者，主要靠分享知识、经验、生活等内容吸引人。✅你的内容本身质量不错，但不是为了直接卖货打广告。✅你希望提升单篇笔记的热度（阅读量、点赞收藏量）。✅你有涨粉需求，想积累自己的粉丝群。✅你愿意花点小钱测试内容效果或加速账号成长。✅你对复杂的广告投放操作不太熟悉。2. 选“营销推广”，如果你：✅是商家（无论大小）或者个人店主（比如有淘宝、微店、小红书店铺）。✅你发布的笔记目的就是推广：介绍商品、预告直播、宣传品牌活动等。✅你核心目标是把流量变成生意：希望用户点击商品、咨询客服、或者留下联系方式。✅你有付费推广的预算和意愿，想直接带来潜在客户或订单。

淘系商家今年的钱真难赚。阿里的利润却暴涨了77%。很多人还没反应过来，阿里悄悄变了。最近的财报显示，一个季度净利润高达1259亿，相当于每分钟就赚进2.4万。这钱从哪里来？一半是砍掉不赚钱的业务，比如盒马、饿了么亏损都在大幅收窄；另一半是核心业务淘天和阿里云的增长。但平台亮眼的业绩，对普通商家来说，感受可能完全相反。现在打开淘宝搜索，排在前面的永远是优衣库、苹果、茅台这些大牌。一个头部品牌的销售额，可能比十万个中小店铺加起来还要多。流量越来越贵，已经成了公开的秘密，有数据显示，中小商家的流量成本，能占到营收的30%以上。这就形成了一个怪圈。不投钱做推广，你的店就没人看见。投了钱，扣掉广告费和平台抽成，到手的利润所剩无几。辛辛苦苦忙一年，最后发现是给平台打白工。这背后是阿里战略的根本性转变。它正在收缩战线，把资源和流量都集中给能带来高利润的大品牌，同时豪赌阿里云和AI。比如新推出的AI电商工具，本质上也是服务那些有预算、有能力的大商家，进一步抬高了普通人的入场门槛。面对拼多多的低价竞争，淘天没有选择硬碰硬，而是用品牌和服务体验来留住高价值用户。这意味着，平台对大品牌的依赖会越来越深，留给中小商家的空间自然就越来越小。所以我们看到，越来越多的小商家开始转战抖音、快手，或者干脆出海去做TEMU。留下来的，很多也只能做大牌的代工厂，或者清一清尾货。电商的草莽时代过去了，现在是巨头们的牌局。

最后我还和几个同行一起聊了今年的618。所有平台的流量都在下降，基本上主流品牌销量都下滑，唯独某音平台一枝独秀，销量攀升迅速。我说我不能理解，因为我在某音上买东西踩坑率很高，甚至能比PDD高。同行说玩法不一样，某音推广很猛，抽成高、网红佣金高，销量大，但还那么便宜怎么办，就只好抠产品成本；大厂一般是不做的，除非量非常大，小厂子接那边订单多，没有起订量要求，随时可开工，小厂也有不太正规的，承诺含量多少有可能达不到，此外还有AB厂，同品比较差、成本低的B厂供应高推广费渠道。这点我认为有一定可信度，我做产品这么多年肯定不会道听途说搬来就传，但小厂原料含量不达标确实我见过多次，而且哪怕同样的配方、同样的含量，小厂做出来都似乎差点意思，举个例子：厨子都用这些原料炒菜，但火候、手法、锅不一样，菜的味道就不一样。这就是为何玫瑰饮的厂子给了我这么多气受，我这么多年寻求换厂最终没换成，我还找的分别是南北方很有名的厂子，做出来都效果难以描述。我感叹产品在我眼里就是产品，而在营销人士的眼里是营销工具，出发点不一样啊。了解这些后我就不纠结那类产品的价格了，还是扎扎实实的走下去。

壹网壹创致力于为商家提供精准的数据分析、营销推广以及客户服务支持，助力商家在电商领域取得更大的成功。专业代运营公司的核心服务内容1. 店铺基础建设包括店铺视觉设计、产品详情页优化、关键词布局等基础工作。专业公司会针对不同类目制定差异化方案，如食品类目注重场景化展示，3C类目则强调参数对比。2. 精准营销推广运用大数据分析工具，实现千人千面的精准投放。2025年最前沿的"元宇宙营销"技术，通过虚拟现实场景提升用户购物体验。3. 客户关系管理建立完善的会员体系，通过SCRM系统实现精准触达。头部代运营公司的复购率优化能力可达行业平均水平的2-3倍。选择代运营公司的五大关键指标1. 行业口碑与案例考察公司过往合作案例，重点关注同类目成功经验。要求提供真实数据报表，避免夸大宣传。2. 团队专业程度优秀代运营团队应包含运营专家、视觉设计师、数据分析师等专业人才，核心成员需具备5年以上实战经验。3. 服务响应速度在电商领域，时效性至关重要。优质服务商应建立724小时响应机制，重大促销节点能提供全程护航。4. 数据安全保障确认公司是否有完善的数据保密协议，防止商业信息泄露。5. 收费模式合理性警惕过度承诺的低价服务，正规公司多采用"基础服务费+销售提成"的合理收费模式。2025年代运营行业新趋势1. AI技术深度应用智能客服、自动化广告投放等AI工具将大幅提升运营效率。预计到2025年底，90%以上的代运营公司都将引入AI辅助系统。2. 私域流量运营升级微信生态、社群运营的重要性持续提升。领先企业已开始布局"社交电商+私域"的融合模式。3. 全渠道整合服务打破平台界限，提供淘宝

其它平台也一言难尽

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